– Ámbito de cobertura

Realizamos envíos a todo el Perú. Atendemos clientes en Lima Metropolitana y provincias a nivel nacional. No realizamos envíos al extranjero.

– Plazos de entrega

• Lima Metropolitana: Entregas en 24 horas.

• Provincias: Entregas entre 2 a 3 días hábiles, según destino y disponibilidad de la agencia de transporte.

– Modalidades de envío

• Lima Metropolitana: Entregas a través de movilidad propia directamente al domicilio u oficina del cliente.

• Provincias: Envíos mediante agencias de transporte. Trabajamos principalmente con Shalom, pero también coordinamos con otras agencias si el cliente lo solicita.

• Recojo en almacén: Puedes recoger tu pedido en nuestro local ubicado en San Borja previa coordinación.

– Costos de envío

• Lima: El costo varía según la distancia y promociones vigentes. En algunos casos ofrecemos envíos gratuitos.

• Provincias: Enviamos con pago en destino. El cliente paga el costo del envío según la tarifa de la agencia.

– Coordinación de entrega

Las entregas se coordinan directamente con tu asesor de ventas a través de WhatsApp o correo electrónico.

– Empaque y seguridad

Nos aseguramos de embalar todos nuestros equipos con materiales de protección adecuados para evitar daños durante el traslado. Tu pedido estará debidamente identificado y protegido.

– Verificación del pedido

• En Lima: El cliente debe revisar el equipo y los accesorios al momento de la entrega, antes de que nuestro colaborador se retire.

• En Provincias: Enviaremos fotos y videos del equipo antes del embalaje y despacho, como respaldo para asegurar una entrega correcta.

– Horarios de despacho

• Lima Metropolitana: Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 5:00 p.m. | Sábados de 10:00 a.m. a 1:00 p.m.

• Provincias: Pedidos confirmados hasta las 2:00 p.m. salen el mismo día. Pedidos posteriores se programan para el día siguiente.